Fundador da Reportana, ele transformou um desafio pessoal em uma plataforma inovadora que já impulsiona milhares de negócios no Brasil
Empreender sem experiência, sem investimento e sem uma rede de contatos no mercado não é tarefa fácil. Mas foi exatamente esse cenário desafiador que impulsionou Jhonatan Henrique Costa da Silva a criar a Reportana, uma plataforma completa de automação para negócios digitais. Hoje, cinco anos após seu lançamento, a empresa se tornou uma das principais soluções para empreendedores que buscam otimizar a comunicação com seus clientes e aumentar suas vendas.
O que torna essa trajetória ainda mais impressionante é que Jhonatan começou a desenvolver a Reportana sozinho, aos 20 anos, enquanto cursava Ciência da Computação em uma universidade pública. Natural de Rancharia, São Paulo, e atualmente morando em Lages, Santa Catarina, ele sempre teve paixão por tecnologia e o desejo de empreender.
Antes mesmo da Reportana, já havia se aventurado no e-commerce, atuando no modelo de dropshipping. Foi justamente essa experiência que o fez perceber um grande problema: não existia no Brasil uma plataforma acessível e completa para ajudar empresários digitais a se comunicarem de forma eficiente com seus clientes.
“As ferramentas disponíveis no mercado eram caras, estrangeiras e não atendiam a todas as necessidades de um negócio digital. Eu mesmo senti essa dor quando tive minha loja online. Foi aí que surgiu a ideia de criar a Reportana, um sistema que realmente ajudasse os empresários a automatizar e escalar suas operações”, conta Jhonatan.
O nascimento da Reportana e a jornada de crescimento
Nos primeiros anos, a Reportana era uma equipe mínima: apenas Jhonatan no desenvolvimento e dois funcionários no suporte ao cliente. Ele foi o responsável por programar a primeira versão do software, conquistar os primeiros clientes e escalar a empresa.
A dedicação extrema e a visão estratégica logo renderam frutos. Com o tempo, a Reportana começou a crescer e hoje atende milhares de empresários em todo o Brasil, oferecendo funcionalidades que vão muito além do envio automático de mensagens. A plataforma integra inteligência artificial, dashboards financeiros e múltiplos canais de comunicação – WhatsApp, SMS, e-mail e chamadas de voz –, além de ferramentas para a gestão de equipes de suporte.
“Nosso diferencial sempre foi ouvir o cliente e trazer soluções reais para os desafios do dia a dia do empreendedor digital. Melhoramos e lançamos novas funcionalidades todas as semanas, sempre buscando atender às demandas do mercado”, explica Jhonatan.
A plataforma já ajudou milhares de negócios a crescerem, desde pequenos e-commerces até grandes operações de marketing digital. Um dos casos de sucesso foi de um empresário do setor de infoprodutos que recuperou mais de R$100 mil em vendas perdidas em apenas dois meses, utilizando as automações da Reportana.
O futuro: expansão internacional e novos desafios
Com o crescimento expressivo no Brasil, o próximo grande passo da Reportana é a expansão para o mercado internacional. A empresa já trabalha em estratégias para levar sua tecnologia a países da América Latina e dos Estados Unidos, ampliando ainda mais seu impacto no setor.
“O mercado brasileiro nos mostrou que existe uma enorme necessidade por soluções eficientes e acessíveis no marketing digital. Agora, queremos levar essa expertise para empreendedores de outros países”, afirma Jhonatan.
Além da internacionalização, a Reportana segue evoluindo para oferecer ainda mais ferramentas para seus usuários, consolidando-se como a plataforma mais completa do mercado para comunicação e automação de negócios digitais.
Para fortalecer ainda mais sua visão estratégica e ampliar as inovações da Reportana, em novembro de 2024, Jhonatan participou de uma imersão no Vale do Silício, um dos principais polos de tecnologia do mundo. Durante sua estadia, ele teve contato com algumas das startups mais inovadoras do mercado e explorou novas tendências em automação, inteligência artificial e crescimento escalável. O conhecimento adquirido nessa experiência já está sendo aplicado no desenvolvimento de novas soluções para a plataforma, tornando a Reportana ainda mais competitiva no cenário global.
A história de Jhonatan Henrique mostra que é possível construir uma empresa de sucesso do zero, mesmo sem investimentos externos e com poucos recursos iniciais. Sua trajetória inspira outros empreendedores a enxergarem os desafios como oportunidades e a inovarem em seus mercados.
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